安民案〔2023〕6号B类

刘颖、胡秋兰、刘海涛三位委员：

你们所提出的关于加强关爱农村留守老年人的提案已收悉，现回复如下：

随着经济社会的发展和人口老龄化加速，针对我县老年人越来越多的情况，为加大对老年人特别是留守老年人养老需求的关注力度，不断探索完善老年健康服务体系，安乡县民政局已经建立农村年人信息台账和定期探访制度。截至目前，我县共有留守老人3443人，其中孤寡老人1631人，独居老人2187人。针对留守老人的养老需求，县民政局将采取多种方式，为留守老人提供生活照料、适老化改造、心理抚慰、应急救助、文体娱乐，积极为他们排忧解难。具体服务活动内容如下：

1、生活照料方面。安乡县民政局坚持以“政府主导、市场化运作、社会参与、全民关怀”的方针，通过购买服务的方式为全县960名60岁以上，经济困难的失能、半失能老人和80周岁及以上的高龄老人、留守老人提供免费的居家养老上门服务，内容包括出行、清洁、起居、卧床、饮食等生活照护以及基础照护、健康管理、康复辅助、心理支持、委托代办等一个月不少于10次的上门服务。解决空巢老人生活中的急难问题，切实为留守老人提供生活方便和养老保障，提高老人的生活质量，使他们真正感受到党和政府的温暖、社会的关爱。

2、适老化改造方面。改造内容按照“一户一策”原则，为全县480户60岁以上，经济困难的失能、半失能老人和80周岁及以上的高龄老人对厨房、卫生间、卧室等生活区域进行改造，包括智能设备（智能监控、紧急呼叫、烟感报警器）等，使子女可第一时间掌握老年人的相关动态，并及赶往现场进行处理。让老年人的生命财产安全得到有效保障。

3、心理抚慰方面。不定期地为精神寂寞和有心理疾患的老人开展精神关怀服务，通过给留守老人打问候电话、上门走访慰问、为老人读报纸、陪老人聊天、为老人过生日、陪伴老人参与社会活动等方式，有针对性地对空巢老人进行心理辅导，帮助留守老人摆脱心理寂寞和精神孤独，保持乐观健康的精神状态。

4、应急救助方面。根据空巢老人的具体情况，特别是应急救助情况，向空巢老人提供便民服务、警民联系、医疗救助、困难救助等服务，确保留守老人难有所帮、急有所助、病有所救。

5、文化娱乐方面。依托乡文化活动中心、村文化活动室、老年健身活动设施等，组织留守老人开展体育、娱乐等群体活动。定期组织社会上的专业、非专业艺术团体，走进村组、敬老院，为留守老人进行慰问演出，丰富老人的精神文化生活。引导他们开展自娱自乐的文娱活动，使空巢老人老有所为，老有所乐。

6、走访慰问方面。联合村社区干部利用节假日和定期走访慰问空巢老人，及时了解他们的生活状况、身体情况、居家安全等，用实际行动做好“关爱留守老人”工作，营造“爱老、敬老、助老”的良好氛围。

最后，非常感谢你们对民政工作的关注和支持，并欢迎你们继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

                                  安乡县民政局

                                   2023年7月10日    

签发人：刘姣玲                联系人：刘晓清

承办单位：安乡县民政局        联系电话：4333133